Sorular ve cevaplar

Ravore.AI; satın alma, tenderler, tedarikçiler ve ticari teklifler için bir AI platformudur — ürün, hizmet ve bakım kapsamında. Gelen talebi işlemeye, gereksinimleri analiz etmeye, kalemleri lotlara ayırmaya, tedarikçileri ve yüklenicileri bulmaya, talepler göndermeye, yanıtları toplamaya ve teklifleri tek bir çalışma alanında karşılaştırmaya yardımcı olur.

Ravore; satın alma departmanları, tender ekipleri, ürün ve hizmet tedarikçileri, yükleniciler ve servis şirketleri, distribütörler, entegratörler, EPC şirketleri ve düzenli olarak talepler, tenderler, ticari teklifler ve tedarikçi tabanlarıyla çalışan kuruluşlar için uygundur.

Hayır. Ravore ERP'nin yerine geçmez. Bu, sourcing süreci için bir AI çalışma alanıdır: talepler, tedarikçiler, yazışmalar, teklifler, karşılaştırma ve nihai teklif hazırlığı. Gerekirse Ravore, ERP'niz veya iç sisteminizle API üzerinden entegre edilebilir.

Hayır. Ravore satın alma uzmanının yerini almaz ve insan yerine nihai karar vermez. Sistem rutin kısmı otomatikleştirir: talep analizi, tedarikçi arama, taleplerin hazırlanması, yanıt takibi ve teklif karşılaştırma. Nihai karar ekibinizde kalır.

Sıradan bir taban statik bir şirket listesidir. Ravore ise semantik arama, kategoriler, profiller, etkileşim geçmişi, uygunluk kontrolü ve tedarikçileri yalnızca tam kelimeyle değil talebin anlamına göre arama imkanı olan akıllı bir tabandır.

Excel ve e-postada satın alma uzmanı verileri manuel kopyalar, e-postaları arar, fiyatları karşılaştırır, ekleri kontrol eder ve yanıtları takip eder. Ravore bunları tek bir süreçte toplar: talep, lotlar, tedarikçiler, gönderim, yanıtlar, dosyalar, teklifler, karşılaştırma ve işlem geçmişi.

Ravore'da dört ana modül vardır: satın alma taleplerinin işlenmesi, Tender Alert, akıllı tedarikçi kataloğu ve müşteri sistemine entegrasyon. Her modül ayrı ayrı veya diğerleriyle birlikte çalışabilir.

Evet. Bir şirket yalnızca satın alma talebi işleme modülünü, yalnızca Tender Alert'i, yalnızca tedarikçi kataloğunu veya yalnızca entegrasyon modülünü kullanabilir. Gerektiğinde modüller tek bir sistemde birleştirilebilir.

Sistem talebi metin, dosya, e-posta veya eklerden alır, içeriği anlar, kalemleri yapılandırır, miktarları, gereksinimleri, belgeleri, teknik parametreleri ayırır ve talebi lotlara böler.

AI yalnızca tek tek kelimeleri değil, satın almanın genel anlamını analiz eder: ne satın alınmalı, ürün veya hizmet hangi kategoriye girer, hangi parametreler önemlidir, hangi belgeler gerekir ve hangi tedarikçiler talebe uygun olabilir.

Evet. Sistem hangi verilerin eksik olduğunu belirleyebilir: miktar, ölçüler, standart, malzeme, teslim süresi, teslim şartları, teknik şartname, çizim, sertifika veya diğer zorunlu gereksinimler. Ardından Ravore netleştirici sorular hazırlamaya yardımcı olur.

Evet. Talepte eksikler veya belirsiz gereksinimler varsa Ravore, satın almanın tedarikçilere eksik gönderilmemesi için müşteri veya iç talep sahibi adına soru listesi hazırlayabilir.

Lotlara ayırma, talebin ürün veya hizmetlerden oluşan mantıklı gruplara bölünmesidir. Örneğin elektrik malzemeleri, borular, vanalar, enstrümantasyon, inşaat işleri veya yedek parçalar farklı tedarikçiler gerektirebilir ve ayrı karşılaştırılmalıdır.

Lotlara ayırma olmadan satın alma uzmanı tüm talebi uygunsuz tedarikçilere gönderebilir veya karşılaştırılamayan teklifleri karşılaştırabilir. Ravore talebi, her lot ayrı aranacak, gönderilecek ve karşılaştırılacak şekilde bölmeye yardımcı olur.

Evet. Sistem, tek bir talepte farklı ürün ve hizmet kategorileri bulunan karma taleplerle çalışmak için tasarlanmıştır. Ravore kalemleri yapılandırır ve hangi grupların ayrı aranması gerektiğini belirlemeye yardımcı olur.

Evet. Ravore teknik şartnameleri, gereksinimleri, kalemleri, ölçü birimlerini, standartları, belgeleri ve ekleri ayrıştırabilir. Aynı zamanda teknik gereksinimler talep dosyasında birebir saklanabilir.

Evet. Ravore PDF, Word, Excel ve OCR ile taranmış dokümanlar dahil dosyalar ve eklerle çalışabilir. Tanıma kalitesi kaynak dosyanın kalitesine bağlıdır.

Talep dosyası, neyin geldiğini, kimden geldiğini, hangi kalem ve gereksinimleri içerdiğini gösteren temiz bir PDF hard-copy'dir. Arşiv, yönetim, iç onay ve denetim için gereklidir.

Dosya AZ, EN ve RU dillerinde oluşturulabilir. Müşteri gereksinimlerinin bozulmaması için teknik şartnameler birebir saklanabilir.

Üç aşamada: önce iç tabanınızda Find suppliers, sonra ortak dış tabanda Smart Match ve son olarak dünya çapında veya yerel AI Search. Böylece önce kendi güvenilir tedarikçileriniz kullanılır, pazar ise yalnızca gerektiğinde devreye girer.

Smart Match, mevcut tabandan — özel tabanınızdan, Ravore'un ortak tabanından veya önceden yüklenmiş katalogdan — tedarikçi eşleştirme mekanizmasıdır. Tedarikçiler talebe uygunluğa göre sıralanır.

AI Search mevcut tabanınızın dışında yeni tedarikçiler bulmaya yardımcı olur. Sistem pazarda şirketleri arar, profillerini, kategorilerini, web sitelerini, iletişim bilgilerini ve satın almaya uygunluklarını analiz eder.

Anlam bazlı arama, sistemin neyin satın alınması gerektiğini anladığı anlamına gelir; tedarikçi ürünü farklı kelimelerle açıklasa bile. Örneğin aynı ekipman için farklı ifadeler aynı tedarikçi kategorisiyle ilişkilendirilebilir.

Evet. Arama ülke, bölge, pazar, dil, kategori ve diğer parametreleri dikkate alabilir. Satın alma Azerbaycan, Türkiye, Avrupa, Çin veya başka belirli bir bölgede yapılacaksa faydalıdır.

Ravore kataloğu 18 lokasyonda 3.000+ şirket içerir ve taban büyümeye devam eder. Bununla birlikte müşterinin ayrı bir özel tedarikçi tabanı olabilir.

Hayır. Özel tedarikçi tabanınız yalnızca şirketinize görünür ve diğer müşterilerin tabanlarıyla karışmaz.

Evet. Ravore tedarikçi iletişim bilgilerini bulmaya ve yapılandırmaya yardımcı olur: e-posta, web sitesi, ülke, kategori, faaliyet profili ve diğer açık bilgiler.

Ravore tedarikçiyi talebe uygunluk, veri kalitesi, şirket profili, kategori, ulaşılabilir iletişim bilgileri ve diğer işaretlere göre değerlendirir. Bu, rastgele veya ilgisiz şirketlerle çalışma olasılığını azaltır.

Hayır. Ravore'daki kontrol uygunluğu ve veri kalitesini değerlendirmeye yardımcı olur; ancak tedarikçinin hukuki, finansal veya compliance denetiminin yerini almaz. Gerekirse şirket ek due diligence kontrolü yapabilir.

Evet. Kullanıcı tedarikçiyi manuel ekleyebilir; iletişim bilgilerini, kategoriyi, belgeleri, notları ve etkileşim geçmişini ekleyebilir.

Evet. Ravore taleplerin, yanıtların, tekliflerin, yanıt hızının, yanıt kalitesinin ve tedarikçiyle önceki etkileşimlerin geçmişini saklayabilir.

Evet. Ravore talebi hazırlamaya ve tedarikçilere tek tıkla göndermeye imkan verir; gönderim ve yazışma geçmişini saklar.

Bu süreç ayarlarına bağlıdır. Ravore yanıtı zorlaştırmamak için tedarikçilerle doğrudan iletişimi destekleyebilir. İleride tedarikçi belgeler, veriler ve geçmiş için profil kullanabilir.

Evet. Talebe teknik şartnameler, spesifikasyonlar, çizimler, tablolar, formlar, sertifikalar ve diğer belgeler eklenebilir.

Evet. Sistem iki tarafla yazışma içinde dosya paylaşımını destekler. Ticari teklifler, sertifikalar, teknik föyler ve diğer ekler süreç içinde saklanabilir.

Evet. ISO, lisans, sertifika ve kayıt belgeleri dahil şirket belgeleri şirket profilinden eklenebilir ve ilgili süreçlerde kullanılabilir.

Evet. Ravore tedarikçi bazında durum gösterir: kime talep gönderildi, kim yanıtladı, kim yanıtlamadı, nerede ek var, nerede fiyat alındı ve nerede tekrar hatırlatma gerekiyor.

Evet. Sistem yanıt sürelerini takip etmeye ve tedarikçilere tekrar hatırlatma hazırlamaya yardımcı olabilir; böylece satın alma uzmanı her şeyi e-posta ve tablolarda manuel takip etmez.

Sistem teklifleri toplar, verileri yapılandırır; fiyatları, para birimlerini, teslim sürelerini, ödeme şartlarını, gereksinimlere uyumu ve tedarikçi yorumlarını karşılaştırır.

Fiyat normalizasyonu, tekliflerin karşılaştırılabilir forma getirilmesidir. Örneğin farklı para birimleri, ölçü birimleri, teslim şartları veya kısmi teklifler karşılaştırma için daha anlaşılır bir yapıya getirilebilir.

Evet. Ravore farklı para birimlerini dikkate alabilir ve müşteri süreci gerektiriyorsa CBAR gibi kurlar dahil normalizasyon kullanabilir.

Evet. Teklifler her lot için ayrı karşılaştırılabilir, çünkü farklı tedarikçiler farklı kategorilerde daha güçlü olabilir.

Ravore fiyat, süre, gereksinimlere uygunluk ve diğer faktörlere göre sıralama ve öneri sunabilir. Ancak nihai kararı kullanıcı veya satın alma komisyonu verir.

Puanlama, tedarikçilerin önceden belirlenen kriterlere göre değerlendirilmesidir: uygunluk, fiyat, süre, yanıtın tamlığı, belgeler, çalışma geçmişi, yanıt hızı ve gereksinimlere uyum.

Evet. Kurumsal sürümde değerlendirme kriterleri müşterinin satın alma politikasına, ürün kategorisine veya şirketin iç kurallarına göre uyarlanabilir.

Evet. Teklifler toplandıktan ve karşılaştırıldıktan sonra Ravore, müşteri, yönetim veya iç onay için nihai teklifi toplamaya ve düzenlemeye yardımcı olabilir.

Tender Alert, farklı platformlardan tenderleri izleyen modüldür. Tenderleri toplar, sınıflandırır ve abonelere yalnızca profillerine uygun bildirimler gönderir.

Tender Alert, uygun tenderleri düzenli arayan fakat onlarca platformu manuel kontrol etmek istemeyen tedarikçiler, yükleniciler, distribütörler ve şirketler için faydalıdır.

Ravore yalnızca ilgili tenderleri göndermek için şirket profilini, kategorileri, ana faaliyet alanlarını, ürünleri, hizmetleri, bölgeleri ve anlam eşleşmesini kullanır.

Evet. Kategoriler, alanlar, ülkeler, diller ve tender türleri kullanıcı veya şirket profiline göre ayarlanabilir.

Evet. Tender Alert'in amacı kullanıcıyı tüm tenderlerle doldurmak değil, gerçekten profiline uygun olanları göndermektir.

Akıllı katalog; profiller, kategoriler, iletişim bilgileri, bölgeler, belgeler ve semantik arama içeren bir iş tedarikçi kataloğudur.

Sıradan rehber liste gösterir. Akıllı katalog ise belirli talebe, kategoriye veya pazara hangi tedarikçilerin uygun olduğunu anlamaya yardımcı olur.

Evet. Semantik arama anlam üzerinden aramaya imkan verir. Örneğin kullanıcı ihtiyacı tarif edebilir, sistem de bu satın almaya potansiyel olarak uygun şirketleri bulabilir.

Evet. Akıllı katalog, tedarikçi tabanı ve arama aracı olarak ayrı kullanılabilir.

Evet. Tedarikçinin profili, kategorileri, iletişim bilgileri ve faaliyeti tabanın gereksinimlerine uygunsa kataloğa eklenebilir.

Evet. Ravore API üzerinden şirketin mevcut sistemine entegre edilebilir ve mevcut süreçlere uyarlanabilir.

Hayır. Ravore mevcut sistemlerle birlikte çalışabilir ve mevcut altyapının tamamen değiştirilmesini gerektirmez.

Evet. Güvenlik politikası gerektiriyorsa Ravore şirket içinde yerel olarak veya ayrılmış bulut altyapısında dağıtılabilir.

Evet. Ravore bulutta, ayrılmış sunucularda veya hibrit konfigürasyonda çalışabilir.

Evet. Ravore müşterinin iç prosedürlerine göre uyarlanabilir: onay aşamaları, şablonlar, kullanıcı rolleri, değerlendirme kuralları ve entegrasyonlar.

Evet. Ravore gelen e-postalar, talepler ve eklerle çalışabilir; böylece satın alma süreci dağınık e-postadan yapılandırılmış bir alana taşınır.

Evet. Tender Alert farklı platformlardan tenderlerin toplanması ve sınıflandırılması için tasarlanmıştır. Belirli kaynaklar erişilebilirlik ve teknik koşullara göre bağlanır.

Veriler müşterinin bölgesinde saklanabilir: Azerbaycan, Türkiye, Avrupa veya mutabık kalınan başka bir lokasyon. Kurumsal müşteriler için ayrılmış altyapı mümkündür.

Hayır. Müşterinin verileri, tedarikçileri, talepleri, belgeleri ve yazışmaları diğer müşterilerden izole edilir.

Ravore, alıcı ile tedarikçi arasında doğrudan kanal prensibi üzerine kurulur. Verilerin teknik aktarımı seçilen altyapıya, bağlı AI modellerine ve müşteri ayarlarına bağlıdır. Kurumsal müşteriler için yerel ve ayrılmış seçenekler mümkündür.

Bu, veri saklama ve işlemenin müşteri gereksinimleri ve yerel kurallara uygun olacak şekilde seçilen coğrafyada, örneğin Azerbaycan, Türkiye veya Avrupa'da organize edilebileceği anlamına gelir.

Evet. Bağlantılar TLS ile korunur, veriler depolamada şifrelenebilir. Belirli güvenlik şeması seçilen devreye alma konfigürasyonuna bağlıdır.

Evet. Ravore işlem geçmişini saklar: talebi kim oluşturdu, hangi tedarikçiler seçildi, talep kime gönderildi, kim yanıtladı, hangi dosyalar alındı ve teklifler nasıl karşılaştırıldı.

Evet. Kurumsal sürümde farklı kullanıcılar ve ekipler için roller, erişim hakları ve veri görünürlüğü ayarlanabilir.

Ravore ticari teklifleri yapılandırma, karşılaştırma ve analiz için işler. Kurumsal konfigürasyonda veri saklama, erişim ve işleme müşteri politikasına göre ayarlanabilir.

Hayır. Müşteri verileri başka müşterilere bilgi açıklamak için kullanılmamalıdır. Kurumsal devreye almalarda ayrı altyapı, ayrı tabanlar ve yerelleştirilmiş modeller mümkündür.

Ravore farklı görevler için farklı AI modelleri bağlayabilir: talep analizi, tedarikçi arama, tender sınıflandırma, semantik arama, teklif karşılaştırma ve belge üretimi.

Tek bir model her görevi her zaman aynı derecede iyi çözmez. Bu nedenle Ravore farklı süreçler için farklı modelleri test edip bağlayabilir: hızlı arama, doğru analiz, sınıflandırma, doküman çalışması veya metin üretimi.

Bu, sistemin çalışma geçmişi, onaylanmış kararlar, kategoriler, tedarikçiler, yanıtlar ve satın alma sonuçlarına göre gelişebileceği anlamına gelir. Bununla birlikte öğrenme ve veri kullanımı müşteri güvenlik politikasına göre ayarlanmalıdır.

Evet. Her AI sistemi hata yapabilir; özellikle doküman kalitesi düşük, gereksinimler belirsiz veya veriler eksik olduğunda. Bu yüzden Ravore yapı, öneri ve gerekçe gösterir; ancak nihai kontrol kullanıcıda kalır.

Sistem yapılandırma, eksik kontrolü, lotlara ayırma, sıralama, geçmiş, manuel kontrol ve denetim izi kullanır. Kullanıcı sonucu göndermeden veya karar vermeden önce inceleyip onaylayabilir.

Evet. Kurumsal konfigürasyonda hangi özelliklerin otomatik kullanılacağı, hangilerinin manuel çalıştırılacağı ve hangilerinin kapatılacağı ayarlanabilir.

Ravore, CIPS satın alma döngüsü mantığı üzerine kuruludur ve sürecin temel sourcing bölümünü otomatikleştirir: ihtiyacın belirlenmesi ve pazar analizinden tedarikçi seçimine, taleplerin gönderilmesine ve tekliflerin değerlendirilmesine kadar.

Ravore, sourcing bölümündeki 13 aşamanın 8'ini kapsar: ihtiyacın belirlenmesi, pazar analizi, strateji ve plan, pazar testi, tender dokümanları, tedarikçi seçimi, talebin gönderilmesi ve teklif değerlendirme.

Gelişim alanında sözleşme, lojistik ve kabul, sözleşme performansı, tedarikçi yönetimi ve varlık yönetimi vardır. Bu alanlar platformanın genişletilmesi olarak planlanmaktadır.

Evet. Ravore satın almayı “tek düğmeye basmak” seviyesine indirgemez; profesyonel satın alma mantığını destekler: lotlar, kategoriler, supplier selection, tender documentation, offer evaluation, audit trail ve supplier management.

Evet. Ravore satın almanın yapılandırılmış izini saklamaya yardımcı olur: gelen talep, dokümanlar, tedarikçiler, talepler, yanıtlar, teklifler, karşılaştırma ve seçim gerekçesi.

Ravore müşterinin iç satın alma politikasına uyarlanabilir: roller, aşamalar, değerlendirme kriterleri, doküman şablonları, tedarikçi gereksinimleri ve onay kuralları.

Evet. Tedarikçiler Ravore'u Tender Alert üzerinden ilgili tenderleri bulmak, taleplere katılmak, profil, belgeler, kategoriler ve teklif geçmişini saklamak için kullanabilir.

Tedarikçi daha ilgili talepler, anlam bazlı bulunma imkanı, katalog profili, tender bildirimleri ve alıcılarla daha yapılandırılmış iletişim elde eder.

Ravore'un amacı ilgisiz taleplerin sayısını azaltmaktır. Sistem kategorileri sınıflandırır ve tedarikçiye yalnızca profiline uygun satın almaları veya tenderleri yönlendirmeye çalışır.

Evet. Tedarikçi belgeleri profilinde saklayabilir ve satın alma süreçleri ile taleplere katılırken kullanabilir.

Tedarikçi sıralaması uygunluk, veri kalitesi, kategori, geçmiş ve talebe uyum temelinde olmalıdır. Gelecekte ücretli promosyon imkanları olursa bunlar objektif supplier matching'den açıkça ayrılmalıdır.

Bu formata bağlıdır: platforma basit erişim daha hızlı başlatılabilir; API, ayrılmış altyapı ve süreç uyarlaması içeren kurumsal entegrasyon ise ayrı bir devreye alma projesi gerektirir.

Hayır, ancak kısa bir eğitim sistemi günlük işe daha hızlı dahil etmeye yardımcı olur. Ravore; talepler, tedarikçiler ve tekliflerle zaten çalışan satın alma uzmanları, tender uzmanları ve yöneticiler için tasarlanmıştır.

Evet. En uygun format, gerçek talepler veya tenderler üzerinde pilotla başlamak; talep analizi, tedarikçi arama, gönderim ve teklif karşılaştırma kalitesini kontrol etmektir.

Evet. Ravore farklı şirketler, ekipler, bölgeler, tedarikçi tabanları ve erişim seviyeleri için ayarlanabilir.

Evet. Ravore AZ, EN ve RU ile çalışır; ayrıca müşterinin ihtiyaçlarına göre diğer dillere ve pazarlara uyarlanabilir.

Evet. Ravore ayrılmış altyapıda, GPU sunucuları ve ölçeklenebilir backend bileşenleri dahil olmak üzere çalışabilir. Belirli performans konfigürasyona, kullanıcı sayısına, doküman hacmine ve AI görevlerinin sayısına bağlıdır.

Bu, müşterinin ortak “havuzda” çalışmak yerine ayrı bir altyapı alabileceği anlamına gelir. Bu format büyük şirketler, kamu kuruluşları ve yüksek güvenlik gereksinimleri olan müşteriler için özellikle önemlidir.

Evet. Yüksek gereksinimleri olan müşteriler için yerel veya ayrılmış dağıtım seçenekleri mümkündür.

Hayır. Ravore bir teknoloji platformudur. İletişim ve ticari ilişkiler doğrudan alıcı ile tedarikçi arasında kalır.

Ödeme modeli seçilen tarifeye ve devreye alma formatına bağlı olabilir. Ravore abonelik, modüler erişim veya kurumsal devreye alma olarak çalışabilir. Komisyon modeli sürecin zorunlu bir parçası değildir.

Tedarikçinin nihai seçimini müşteri yapar. Ravore veri, yapı, karşılaştırma ve öneriler sunar; ancak satın alma komisyonunun veya sorumlu çalışanın kararının yerini almaz.

Evet, Ravore gereksinimleri analiz etmeye, tedarikçi aramaya, belgeleri hazırlamaya, tenderleri izlemeye ve süreci yapılandırmaya yardımcı olabilir. Bununla birlikte mevzuata ve ilgili satın alma prosedürünün kurallarına uyum kullanıcının sorumluluğunda kalır.

Evet, altyapı, erişim hakları, şifreleme ve saklama politikası doğru yapılandırıldığında. Hassas veriler için ayrılmış veya yerel dağıtım önerilir.

Ravore farklı yanıt formatlarıyla çalışmak için tasarlanmıştır: e-posta metni, PDF, Excel, ticari teklif, ek veya kısmi yanıt. Sistem temel verileri çıkarıp karşılaştırılabilir bir yapıya getirmeye yardımcı olur.

Sistem bu koşulları not olarak işaretleyebilir; böylece kullanıcı tekliflerin tam karşılaştırılabilir olmadığını görür. Gerekirse fiyat teslimat, KDV, para birimi ve diğer şartlar dikkate alınarak normalize edilebilir.

Ravore teklifin muadil olduğunu kaydedebilir ve bunu karşılaştırmada ayrıca gösterebilir. Kullanıcı kabul edebilir, reddedebilir veya tedarikçiye netleştirme gönderebilir.

Sistem kısmi teklifi işaretleyebilir ve hangi kalemlerin kapandığını, hangilerinin ek arama veya netleştirme gerektirdiğini gösterebilir.

Ravore talebi lotlara ayırır ve her kategori için tedarikçileri ayrı aramaya yardımcı olur. Bu, özellikle karmaşık ve karışık talepler için önemlidir.

Evet. Ravore yalnızca ürünler için değil; hizmetler, işler, bakım, inşaat, lojistik ve diğer satın alma kategorileri için de kullanılabilir.

Evet. Sistem farklı ülkelerde tedarikçi arayabilir; farklı para birimleri, diller, belgeler ve teslim şartlarıyla çalışabilir.

Evet. İşleme, karşılaştırma, dosya ve nihai belgeler indirme, yazdırma, arşiv veya gönderim için hazırlanabilir.

Ravore'un temel avantajı, gelen talepten gerçek ticari teklife kadar geçen süreyi kısaltmasıdır. Sistem manuel rutini ortadan kaldırır, uygun tedarikçileri bulmaya, yanıtları kontrol etmeye ve teklifleri tek yerde karşılaştırmaya yardımcı olur.